Analisis de rendimiento
En ocasiones el sistema presenta problemas de rendimiento de origen desconocido, no presenta errores o el error que se presenta no da mas detalles sobre su origen. Para estos casos es necesario realizar un analisis avanzado y abrir caso a Microsoft para su revision.
Microsoft requiere
- Definición completa del problema de rendimiento. Como parte de la descripción del problema de rendimiento se requiere: Descripción de las operaciones lentas con ejemplos fechados en UTC. Capturas de errores con operation IDs y grabación de pantalla. usuarios afectados, empresa o empresas. Extensiones instaladas en el periodo detectado. Personalizaciones hechas en las páginas afectadas. Navegador o navegadores donde ocurre.
- Activación de la telemetría en Application Insights.
- Ficheros de perfiles de rendimiento con la reproducción del problema con Session ID, ID de inquilino de Entra y nombre del entorno.
Estas sos las dos opciones para la extracción de los ficheros de perfil de rendimiento:
Analizar rendimiento:
- graba un solo proceso
- solo recoge hasta un máximo de diez minutos
- requiere de la ejecución y descarga por parte del usuario
Analizar el rendimiento con el generador de perfiles programado:
- permite la grabación de varios días
- graba tanto procesos en segundo plano como en primer plano
- la grabación queda guardada en el sistema
- la grabación se ejecuta de forma automatizada
- Caducidad de 7 días por grabación (si no se descargan se eliminan automáticamente)